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飘摇国美:高管接连出走市场地位跌落

来源:中国网   发布时间:2022-09-28 13:35  阅读量:7871   

18个月后,国美并没有按照创始人黄光裕的豪言壮语恢复市场地位,而是反其道而行之日前,国美电器证实,国美电器CEO王卫和国美投资公司CEO何已双双离职国美内部员工透露,公司裁员计划仍在进行大业务调整,大规模团队裁员,多名高管离职更像是对黄光裕振兴国美的讽刺当年想收购苏宁,又被董明珠气成这样的国美,终究是回不去了都说船大难掉头,即使国美的耗水量远不如互联网巨头,但其灵活性依然堪忧今天的零售世界不再是过去的样子了忘记国美应该是大概率事件

高管相继离职。

老人换,高管换很正常,但国美似乎有点太快,有点太频繁。

这太激进了整个团队的风格就是大起大落的来回走大规模扩招,大规模裁员,在提到自己的老东家,曾经的梳妆台员工韩先生时,对钢铁有一定的恨意梳妆台打磨了一两年的BIM软件,在业内是很先进的真的很可惜

激进,不是空穴来风2021年2月,黄光裕喊出了力争用未来18个月恢复原有市场地位的口号

遗憾,愤怒,无奈是韩老师离开换装师团队后经常提起的感受在韩先生看来,国美有无数的机会让自己的着装者准备得更好,但现实是迫于利润的压力其App 2.0版本上线不到一年,就出现了业务关停,员工欠薪的问题

今年1月韩先生离职时,美容师人数已降至200人左右,但最高峰时,人数一度超过600人韩先生说,4年前刚接触国美时,Dresser还是一个只有80人的小团队,3年时间,高调招聘了600多人离职的员工包括Dresser的创始人崔健和今年7月离职的CEO高菲

作为国美力推的新业务,换装到家最终还是会让业界唏嘘然后,打扮也不是特例很多国美业务及其对应的高管也来去匆匆日前,国美电器相关负责人今日向北京商报证实,王卫已于上周离职事实上,在一年多的时间里,国美已经易手三次去年8月,张德举因身体原因辞去国美CEO职务随后上任的王波现已成为国美华东区和上海区的负责人

国美高管的频繁离职从2021年就开始了2021年7—8月,国美在线CEO向海龙,国美CEO张德举,国美零售总裁王俊洲宣布辞职退休张德举和王俊洲都在国美工作了20年左右,是不折不扣的老人

老人走后,接棒的新人有点水土不服去年10月,国美公布的任命中,阿里前高管丁伟,曹承志,胡冠中分别被任命为真幸福平台执行副总裁,国美生活公司CEO,国美集团CMO可是,截至今年8月,这些高管已全部离职,接任CMO的胡冠中甚至还没来得及公开露面,就匆匆递交了辞呈

除了换人,国美还想紧急砍掉多余的业务黄宇光在8月发表《致国美电器朋友的一封信》时表示,将出售或关停那些为了未来可以暂停的,影响现金流的不盈利项目在随后的投资者沟通会上,相关负责人也提到,国美计划关闭30%—35%的低效自营门店

新业务停滞,门店萎缩,都是利润的压力国美8月发布的中报数据显示,今年上半年,营收121.09亿元,同比下滑53.46%,为15年来同期最低值同时,188天的存货周转周期,38天的应收账款转换周期和502天的应付账款转换周期,是国美零售自2008年以来的最高值回款周期较长,资产流动较慢,偿付能力相对较弱国美的运营效率明显下降

用传统思维做新生意,用浮躁心态对待起起落落这是韩先生离职后对国美的评价韩老师说,刚加入dresser团队的时候,他有信心,有期待,有梦想现在我醒了,但他们好像还没醒

灵活性的丧失

黄光裕执掌国美,确实意味着公司领导权的回归,结束了过去权力斗争造成的决策混乱,群龙无首的局面可是隐忧同样明显:一个个性很强,历史经验丰富的创始人又回到了牌桌上如何平衡个人权力的边界与公司创新的激励机制既能让国美重整旗鼓,校准方向,又能防止员工的创新精神和活力被强大的个人品牌和管理风格所压制,这其中有太多的微妙之处

事实上,从黄光裕第一次以创始人的身份发声开始,国美与黄光裕之间的纠葛就没有停止过一年多。

只是从创始人的进退来看,与黄光裕主动站在聚光灯下不同,马云,刘,等创始人开始陆续退居幕后,逐渐放权某种程度上也反映了最近几年来互联网行业竞争的残酷事实——当企业越来越大,越来越成熟,就需要扁平化,灵活高效的管理架构来应对激烈的市场变化,而创始人过于强烈的光芒有时会无形中灼伤企业的发展

一位国美员工今日向北京商报坦言,黄光裕回来后,国美内部管理氛围变得唯老板是从新业务出来后,高管不敢发表自己的意见,只会对其实施做出安排至于方向是否正确,很少有人会公开质疑不仅如此,还有负责电器业务的员工在社交平台上提到,各个事业部的老板只是将一些无用的方案展示给自己的老板,而这些方案很难实施

不过,光明的新业务也让国美承担了一定的代价财报显示,2021年国美营销费用同比增长14.3%,公司净亏损达44.02亿元根据部分媒体以往的报道,2021年国美在真幸福App的推广和营销上花费了9.62亿元,还邀请了百度,阿里等公司的高管但很快,2022年3月,公司精简架构,高管相继辞职,供应商拖欠货款的消息传出

在真开心App的业务流程被封杀后,现在国美花大力气设立真开心App体验中心的门店,打造线上线下一体化的场景消费商业模式但与其说是创新,不如说是根据电商平台抄作业更准确

这也让国美急于向外界讲新故事,提振资本信心时不时还会忽略业务和自身之间的适应性一位国美门店员工今日向北京商报表示,由于第三方配送更贵,国美网上的闪电发货主要由门店员工配送但有时门店过于繁忙,极大地影响了配送服务质量和下单率,也导致员工对闪电配送业务的热情不高

买电器到国美。

国美的重头戏可能是18年前2004年,国美完成了两件大事:在港交所上市,销售额239亿元那一年,国美在全国60多个城市拥有200多家线下门店一时间,国美作为国内最大的电器连锁企业,风头正劲

黄光裕,查普曼,做了大半辈子家电,现在看来是因为家电而跌跌撞撞。

上世纪80年代,冰箱,彩电,洗衣机供不应求,却是结婚的三大件1964年出生的孟女士在1988年结婚时认为三件都买是不可能的,尤其是彩电1987年,孟女士带回家一台彩色电视机她清楚地记得,拍婚纱照的时候,要故意把身后的电视机露出来一定要放在明显的位置,让来吃酒席的亲朋好友能看到才算那时候彩电是要凭票买的,当然也不能凭票买

1987年,孟女士给自己买彩电时,黄光裕已经安排国美刊登报纸广告买电器,去国美出现在《北京晚报》上,不仅开创了在报纸上做广告的先河,还让读者们一个个仔细对比电器的价格当时买电器,上国美的洗脑程度不亚于脑白金广告

就是这样一个时代,人们买家电是凭票而不是凭钱恰好黄光裕有家电买卖的渠道,能够在自己的商场里以远低于国企的价格销售大家电那时候黄光裕很会用价格战为了薄利多销,他不惜血本,一度让竞争对手和合作伙伴头疼黄光裕也被贴上了价格屠夫的标签他和董明珠因价格战引发的口水战,在家电零售圈流传多年不仅如此,黄光裕还向比自己大6岁的张挑战开店给苏宁,一度发出收购苏宁的信号

当时的国美和黄光裕都意气风发,但时代从来没有给浪费的人停滞不前的空间。

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