温暖是一份坚守，也是一份力量浙江联通把温暖植入品牌理念，用不断创新的活动形式让客户感受到关心与关怀在冬奥倒计时之际，中国联通作为冬奥唯一官方通信服务合作伙伴，浙江联通客户日联合安踏，乐刻等运动品牌，举行冬日主题活动，为客户带来流量话费，异业福利资源等权益活动共计参与用户23.13万，用前行的力量关怀着客户，感谢大家的温暖陪伴

活力冬日时光 乐享温暖好礼

活力美好冬日时光，乐享温暖好礼，浙江联通客户日在这美好的冬日时光打造了一场活力冬日，乐享好礼的福利盛宴，为客户敬献精彩运动视频，5G智慧流量，现金红包，价值49999元Apple全家桶，100台OPPO，vivo手机，千兆宽带，安踏，乐刻，喜马拉雅等各大知名品牌福利权益，用实际行动温暖了广大客户，也充分诠释了活力与温暖的意义。

5G智慧网速 看冬奥更顺畅

数字见证发展，5G建设彰显中国速度为让更多用户体验5G速度，浙江联通客户日本月活动特意精选5G套餐及超大5GB流量包，50分钟语言通话，最高8.8元话费红包及会员特权等相关服务即时领取即时享受，超高清直播的5G网络让客户从清晰度，沉浸度，舒适性等多个方面，极大地提升场外观赛体验

年终感恩回馈 亿元再续温暖

遇见，总是伴伴随着美好，陪伴，总是酝酿着感动用户的每一份陪伴总让我们拥有前行的动力感动之余浙江联通客户日也为客户带去了18.8元现金红包，价值49999元Apple全家桶，100台OPPO，vivo手机，千兆宽带等年终亿元好礼，感恩再续温暖

冬奥定制好礼 助力智慧冬奥

中国联通作为北京2022年冬奥会和冬残奥会唯一官方通信服务合作伙伴，浙江联通客户日走进冬奥，将联通精神与奥运精神相融合，为客户特意定制冬奥权益，冬奥衍生品，奥运徽章文化，冰雪冬奥之约等权益好礼，活动集合在中国联通APP—冬奥专区，中国联通的冬奥主题列车已经开启，点燃冰雪激情，护航北京2022冬奥会冬残奥会。

知名品牌荟聚 运动增添活力

动感精彩视频 活力不负青春

作为世界级体育盛世，冬奥会承载着运动员四年磨一剑的梦想和期待，也是展示自信和国家风采的舞台浙江联通客户日秉承红色基因，心怀国之大者，特意打造助力冬奥筑梦红色的我运动，我健康—萌物天团showtime短视频，视频中联通明星客服芊芊与冰雪冬奥吉祥物共舞，以青春活力之势，一起为精彩，非凡，卓越的冬奥盛会贡献联通力量

地市联动矩阵 延续暖心公益

活力冬日，乐享好礼，11月客户日延续暖心公益系列活动，共计开展21场我为群众办事实活动，并在全省11个地市线上线矩阵联动，进社区开展关爱老人智能手机防诈骗讲座，送去爱心福利等多种活动，为用户带来暖心关怀和超值福利，积极履行了央企的责任感。。

杭州:活力冬日，乐享好礼，以冬奥励志，感人故事及冬奥会场馆参观感受为切入点，助力冬奥的福利内容，增加客户幸福感知。

宁波:联合美团共同开展冬至防寒关怀活动，为外卖骑手带去冬日的暖意，体现联通用心服务理念。

温州:高颜值主播以互动方式开展冬奥，客户日相关趣闻问答，引发网友热评。

台州:与民警合作群众注册金钟罩防范小程序，提醒社区居民了解正确的防范方法，彰显央企社会责任。

金华:客服主播与粉丝分享冬奥，残奥知识，以礼品派送，答题互动等方式，带来较高人气。

嘉兴:开展主播主题，特邀减脂达人线上教学，宣传冬奥活动弹幕活动583次

湖州:与社区对接，开展手机课堂，服务进社区等便民活动，并在营业厅开展活力冬日 乐享好礼的直播活动，通过活动向直播间的小伙伴们普及联通客户日福利和助老套餐产品。

丽水:借势冬奥热度，组织开展全民运动，活力冬日主题直播活动，百倍的用心，换客户10分满意。

衢州:到公园农村老年用户聚集地开展活动宣传，进行反诈知识，手机垃圾清理，交通出行，手机支付等，帮助老人更好的使用智能手机，以实际行动践行初心和使命。为认真贯彻国务院《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，工业和信息化部《关于切实解决老年人运用智能技术难，便利老年人使用智能化产品和服务的通知》，中国联通深入推进;我为群众办实事;实践活动，发布;5大服务承诺+10项服务行动;服务再升级计划，浙江联通迅速响应，将;5+10;做实，做细，做精，通过智慧助老，暖心助残，乡村振兴等一系列行动，真正做到;百倍用心，10分满意;。

舟山:以手厅直播的形式线上为老年人群体提供通信优惠和暖心服务，提升用户的线上满意度，体现央企责任感。

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