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聚合母婴行业资源打造专业内容强IP

来源:中国新闻联播   发布时间:2022-04-19 14:59  阅读量:16876   会员投稿

育儿焦虑,是90后、95后新生代父母面临的一大困境。由于互联网内容爆发式的增长,各类标题党、流量导向的内容增加了用户筛选难度,同时,也导致他们对所获内容的信任度降低。

为了帮助母婴家庭用户轻松获取育儿相关知识,深受母婴家庭信赖的陈出新教授联合众多知名品牌打造了专业内容强IP — — 陈教授育儿。

 

近半年来,在众多垂直内容平台中,陈教授育儿凭借其专业权威、有趣可读的内容成为母婴内容IP里的一匹黑马,截止今年4月其全平台用户数破100万,同时利用平台优势不断实现商业化,赋能母婴品牌。

在庞大的母婴市场中,从来都不缺乏竞争者。陈教授育儿成立于2021年,在平台红利匮乏的情况下,从0到百万粉丝的育儿大号,陈教授育儿是如何做到的呢?

今天我们将从诞生、定位、用户运营,这三个方面对 “ 陈教授育儿 ” 进行深层次的拆解。

01 诞生

陈教授育儿的创始人陈出新,生长在中医世家,从小耳濡目染,后师从中国医院药学研究泰斗尹武华和蔡滩生两位教授。并在1991年分配于武汉大学人民医院药学部工作,2000年就获得药学高级职称,成为当时全医院最年轻的药学专家。在医院的21年间,一直专注于天然植物与中草药活性物质的研究。

他除了是一名药学教授,还是一位企业家,公司得到武汉大学的大力支持(武汉大学成立500㎡皮肤护理研究中心作为研妆生物的配套科研平台)。2016年因扩大产能创立湖北研妆实业有限公司,同湖北大学共同建立的产学研创新中心“湖北省研妆皮肤护理--消毒研究企校联合创新中心” 。

陈教授育儿的前身是内部的 “ 医师在线 ” 孵化而成,其目的是为了赋能与其合作的母婴门店,帮助母婴门店解决消费者的售后问题和咨询服务。在2021年10月份与省医院、妇幼等科室达成合作后,开始扩大育儿顾问团队,创立 “ 陈教授育儿 ” 远程育儿咨询平台,现已形成近200名育儿顾问团队,并在半年期间为300多万宝妈提供免费咨询服务。

02 定位

同样是母婴类的账号,为什么陈教授育儿的账号要比别的母婴类账号火呢 ?这点我相信离不开他的定位。

对于陈教授育儿的定位,我只有两个词来形容 “ 有趣、专业 ”

1、有趣

陈教授育儿的有趣并不是说他本身有趣,而是相对于一般的科普知识来说,陈教授育儿会将一些大人们羞于出口的知识编绘成一个故事并画成漫画来进行科普,特别是在写文章的时候加入表情包来提升人们观看文章的兴趣。

大多数医生的科普往往太过专业,很多人估计都听不懂并且还会显得枯燥,而陈教授育儿的文章写得通俗易懂,幽默有趣,同时还有医学的背景,在这样的对比下用户更倾向于哪个方面就不用我多说了吧。

2、专业

因为有医学专业和21年的药学研究做背景,写的文章都是经过专业考究的,都能从全球权威机构指南上面找到依据。这与一般的母婴账号,就区别开来,一般的母婴账号内容,要么是标题党,要么就是随意拼凑的内容质量可见一般。

03 运营

陈教授育儿的用户人群主要是0-6岁的宝妈,这类人群都是刚刚当上母亲,对与小孩的教育、饮食、安全等等方面都有着很强的求知欲望。

定位好用户后,陈教授育儿又是如何对用户进行运营的呢,有以下三点:

1、全平台自媒体矩阵

基本每个大平台都有陈教授育儿的账号,那么陈教授育儿又是如何运营的呢?挑两个重点平台给大家分析。

▍ 公众号

和很多平台一样,陈教授育儿的科普文章主要是通过微信公众号对外发布,一共运营了2个公众号(1个服务号、1个订阅号),两个小程序(陈教授育儿和陈教授育儿咨询)。

每个公众号都有着自己的功能:陈教授育儿咨询(主号):主要用来发布微信推文,为用户进行科普并吸引用户进行转发分享吸粉。现今每天发送推文时间固定(上午8点),主要以图文、短视频、动漫等形式呈现,内容主要是按照节气和当下热门新闻为主要撰写方向。

▍ 小红书

小红书和公众号一样,也运营了2个(1个主图文、1个主视频)。

每个小红书号都有着自己的功能:

陈教授育儿(图文):主要采取图文科普的形式,形式多样,现今每天发送推文时间固定(上午9点和晚上7点),日更2篇。

陈教授育儿(视频):主要通过短视频的形式进行育儿食谱、日常保健护理等内容,采用日更1篇的形式。

2、精耕线上内容拓展线下场景

陈教授育儿基于自身的用户基数、内容优势和品牌号召力,将线上内容场景向线下延伸,联合母婴领域KOL、行业品牌开展线下亲子互动活动、专家大师课,并借助 “ 陈教授育儿公益亲子课堂计划 ”  “ 陈教授育儿妈妈班 ” 等落地项目,将线上知识体系、科学育儿理念向线下场景输出,为母婴家庭提供优质的服务和体验。

3、小前端大后台,顾问式贴身服务

在会员服务方面,陈教授育儿拥有完善的会员服务系统,以企业微信为服务窗口,嫁接专业的育儿知识库和CRM系统,形成多维度数据做用户服务支撑,后台更有多达200名育儿顾问,可支撑起4万用户同时在线咨询,并且采取7*24小时不间断咨询服务,与用户形成 1v1 个性化顾问式服务。

总结:

陈教授育儿的成功值得我们深入学习探索,总结起来就是聚合母婴行业资源,打造专业内容强IP,并且提供强大的服务后台,可以快速解决宝妈们日常育儿问题,解宝妈的育儿焦虑。

对于陈教授育儿的发展,运用到我们身上来说,就是要去发挥自己具有的优势,并应用到自己的行业当中。看到陈教授育儿发展的历程,你会发现他身上并没有一夜爆红,一夜爆粉的故事,但每一步都走得很踏实,很稳,这也是难能可贵的地方。

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